1. Responsable del tractament
En compliment del Reglament General de Protecció de Dades (RGPD) i la Llei Orgànica de Protecció de Dades i Garantia dels Drets Digitals (LOPDGDD), t’informo que les dades personals que proporcionis a través d’aquest web seran tractades per Elena Monzonís López, amb número de col·legiació CV15919.
2. Finalitat del tractament de dades
Les dades personals que facilitis seran utilitzades per a les següents finalitats:
- Atendre consultes i sol·licituds realitzades a través del formulari de contacte o per correu electrònic.
- Complir les obligacions legals derivades de la prestació de serveis.
- Gestionar la reserva de sessions, redirigint-te a una plataforma externa si fos necessari.
- Enviar informació rellevant sobre els serveis (només si heu donat el vostre consentiment previ).
3. Legitimació per al tractament de dades
El tractament de les teves dades es basa en:
- El teu consentiment en emplenar formularis o enviar consultes.
- Execució d’un contracte si sol·liciteu els meus serveis de psicologia.
- Compliment de les obligacions legals en matèria de facturació i comptabilitat.
4. Conservació de les dades
Les teves dades seran emmagatzemades durant el temps necessari per complir amb la finalitat per a la qual van ser recollides i per atendre possibles responsabilitats legals:
- Consultes: fins a 1 any.
- Dades de clients: durant el temps necessari per a la prestació del servei i, posteriorment, el termini legal exigit.
- Dades de facturació: com a mínim 5 anys, segons la normativa fiscal.
5. Destinataris de les dades
No se cediran dades a tercers excepte obligació legal. Tot i això, algunes dades poden gestionar-se a través de proveïdors de serveis que actuen com a encarregats del tractament, com la plataforma de reserves en línia, assegurant en tot moment el seu compliment amb el RGPD.
6. Drets de l’usuari/ària
Com a usuari/ària, pots exercir els drets següents sobre les teves dades:
- Accedir a les vostres dades personals.
- Rectificar dades inexactes o incomplets.
- Suprimir les teves dades quan ja no siguin necessàries.
- Limitar el tractament en certs casos.
- Oposar-te al tractament de les teves dades.
- Portabilitat de les vostres dades a un altre proveïdor de serveis.
- Retirar el consentiment en qualsevol moment, sense que això afecti la licitud del tractament basat en el consentiment previ a la seva retirada.
- Presentar una reclamació davant de l’Autoritat de Control competent (Agència Espanyola de Protecció de Dades).
Per exercir aquests drets, envieu un correu electrònic a elenamonzonispsicologia@gmail.com amb l’assumpte «Protecció de Dades» i una còpia del vostre document d’identitat.
7. Seguretat de les dades
Em comprometo a tractar les teves dades de forma segura i confidencial, implementant les mesures tècniques i organitzatives necessàries per evitar la seva alteració, pèrdua o accés no autoritzat.
8. Modificació de la política de privadesa
Aquesta política es pot actualitzar en funció de canvis normatius o nous serveis a la web. Es recomana revisar-la periòdicament.
Data d’última actualització: 02/2025.